В этой колонке представлены два взгляда на вопрос о мотивации сотрудников — рекрутера и тренера Людмилы Клеповой, главы HR Atsearch, и C&B-менеджера Екатерины ...
Женщина якобы не может быть лицом, принимающим решения
Одна из самых серьезных проблем, с которой сталкиваются сегодняшние контакт-центры, – это текучесть кадров.
Аналитики собирают пирамиду метрик
Семь стратегий работы с продавцами в цифровую эпоху
Разработчики — творческие люди. Они не просто пишут код, а реально влияют на конечный продукт и клиентов. Без правильной мотивации такие специалисты будут ...
В Netflix у нашей философии менеджмента талантов были три фундаментальные установки. Во-первых, ответственность за наем людей и решение о том, что кому-то надо ...
Они могут показаться наивными или несерьезными, но обычно срабатывают, помогая снизить расходы на персонал
Стоимость увольнения или стоимость текучести сотрудников — это суммарные издержки и потери, которые несут компании в связи с ротацией персонала.
Функция управления персоналом повторяет путь, пройденный маркетингом в прошлом: от тезиса «давать рекламу, потому что надо» к оценке эффективности вложений в ...
Сотрудники все чаще требуют от работодателей четкого объяснения, по какому принципу им начисляют бонусы и чем диктуются решения о повышении по службе или ...
KPI для работника технической поддержки. Специалист такого профиля должен консультировать тех, кто является реальным покупателем, и помогать возможным клиентам.
Во всем мире управлять бизнесом становится все сложнее. В ситуации неопределенности выросла ротация топ-менеджмента, на крупные компании давят акционеры, общество и ...
Как стимулировать менеджмент к принятию решений, оптимальных для долгосрочного развития компании? В попытке найти баланс между интересами акционеров и менеджмента и ...
Мы изменили систему мотивации менеджеров по продажам, введя несгораемый бонус.
Как рассчитать оптимальную численность персонала? По каким формулам можно определить требуемое количество работников? На что обратить внимание при расчете ...
За последние 15 лет системы управления эффективностью (PerformanceManagement) в России прижились и стали реально работающим инструментом
Нематериальная мотивация персонала. Мотивационная программа должна решать тактические задачи бизнеса при ориентации на стратегию компании.
Проблема несовпадения долгосрочных целей акционеров и краткосрочных целей гендиректора, стремящегося заработать побольше бонусов и повысить личную стоимость на ...
По данным исследования PricewaterhouseCoopers, средняя стоимость одной релокации — $311 000 в год.
Даже с учетом отечественного менталитета программы нематериальной мотивации оправдывают себя. Андрей Шахбазов раскрывает схемы признания заслуг по принципу ...
В ноябре 2011 года Совет Федераций одобрил правки в Налоговый кодекс, согласно которым с 2012 года золотые парашюты также, как и другие доходы физических лиц, ...
В России, по данным провайдеров, банковский сектор в обзоре участвует активнее всего, а такого большого количества участников не существует в других областях.
Правильный подход к анализу и применению данных, содержащихся в обзорах зарплат, предполагает наличие философии и политики по оплате труда работников компании
В статье рассматриваются основные подходы к формированию компенсационных пакетов на предприятии, а также приводятся наиболее целесообразные варианты формирования ...
Однажды в пятницу, перед обедом я оказался в офисе у своего клиента и нечаянно подслушал, как его служащие обсуждали «пятничную пиццу»: за выполнение недельной ...
Благодаря обзорам зарплат Вы всегда в курсе, сколько платят на рынке специалистам, аналогичным вашим, Вы знаете, сколько потратить на ФОТ. Благодаря этому Вы ...
По мнению гендиректора, подбор персонала можно частично или полностью переложить на линейных руководителей, а на зарплате рекрутеров сэкономить.
BSC пользуется большой популярностью среди зарубежных и российских компаний
Проектная форма организации труда все чаще встречается на предприятиях различных отраслей.
Подход к компенсациям нужно выстраивать, базируясь на позитивно-оптимистической позиции. Руководителю не стоит тянуть до того момента, когда продуктивные сотрудники ...
Сбалансированная система мотивации (ССМ) — это оригинальная разработка, основанная на духе, но не букве Balanced Scorecard.
Есть много причин, по которым можно потерять работу. От "не справился с профессиональными обязанностями" до "подсидели сослуживцы" и от "личная неприязнь к ...