Rusbase
Бондаренко Дарья
Разработчики — творческие люди. Они не просто пишут код, а реально влияют на конечный продукт и клиентов. Без правильной мотивации такие специалисты будут чувствовать себя роботами, которые бездумно разгребают все новые и новые задачи. При таком настрое они не смогут работать на благо компании.
CTO «Додо Пиццы», продакт-менеджер «Нетологии», руководитель проектов Linguatrip.com и сооснователь Alef Development рассказали, почему для программиста деньги в конечном счете не главное, а доверие — решает. Кейсы записала Дарья Бондаренко, PR-менеджер Alef Development.
Отпустите вожжи — пусть повозка поедет сама
«По мере того, как программист успешно закрывает проекты внутри компании, ему нужно давать больше свободы», — утверждает сооснователь IT-студии Alef Development, Стас Гольденшлюгер.
Для примера: на первом проекте от программиста требуется строгое исполнение всех инструкций и использование только одобренных библиотек. Его код постоянно проверяется программистами с большим опытом в компании.
Если первый проект прошел успешно и специалист показал свою адекватность — он может использовать те технологии или парадигмы, которые хочет.
С третьего большого проекта сотрудник допускается к таинству code review (проверке кода других программистов) и техническому проектированию (продумыванию внутренней архитектуры проектов).
«Изначально для нас это была мера перестраховки от некомпетентных программистов. Позже выяснилось, что возможность пробовать новые технологии, внедрять свои идеи, оптимизировать подходы — это хорошая мотивация для сотрудников.
Допустить к этим процессам людей, не доказавших на деле свой профессионализм, нельзя. У нас в компании практикуется такое подобие IT-дедовщины, где более опытные разработчики имеют больше прав и ответственности, чем новички».
В Linguatrip.com тоже практикуется code review, но тот, кто проверяет, не обязательно должен быть «старше» по навыкам и умениям.
В разработке, как в жизни — одна и та же задача решается разными способами.
«Новичок может предложить неожиданно хорошее техническое решение. Команда обсуждает в Telegram-чате все предложенные в ходе code review идеи и приходит к оптимальному варианту. Обсуждения бывают жаркие, под 200 сообщений в час», — добавляет Тимофей Диденко, руководитель проектов в Linguatrip.com.
Сэкономьте на офисе и идите на уступки
IT-специалисты тоже хотят комфорта. Удаленная работа и гибкий график — отличная возможность его предоставить. Заранее обговорите, сколько часов в день работает сотрудник и по какому графику он должен быть на связи.
Трекать время, проведенное за компьютером, — моветон и показатель недоверия специалисту.
В Linguatrip.com есть график созвонов, когда должна присутствовать вся DEV-команда. Остальное время можно планировать самостоятельно, чтобы получилось 40 часов в неделю.
В «Нетологии» работают по Scrum. Это позволяет выполнять задачи в срок, сохраняя здоровый цвет лица. А еще ежедневные собрания объединяют.
Вкладывайте в обучение не деньги, а свое время
Не надо оплачивать дорогостоящие курсы, чтобы прокачать IT-специалиста. Дешевле и практичнее разработать свою систему обучения.
В «Додо Пицце» есть свой DevForum — такая еженедельная мини-конференция, где любой программист может поделиться техническими открытиями и проблемами, с которыми столкнулся в работе.
Дальше будет больше. В январе «Додо» запускают внутренний технический интенсив из шести секций:
инженерная культура,
архитектура,
бэкенд,
работа с базами,
инфраструктура,
фронтенд.
«Интенсив рассказывает не про разработку в теории, он подготовлен специально под наши нужды: полностью в наших тулах, в нашем стеке и построен на базе тех особенностей и проблем, что мы испытывали. Хотя интенсив рассчитан на новых членов команды, многие действующие разработчики тоже захотели его пройти», — добавляет Александр Андронов, CTO «Додо Пиццы».
В Alef Development нет внутренних курсов для сотрудников, но руководители всегда готовы подсказать и направить.
Программирование — это не набор теоретических знаний, а умение быстро разбираться с информацией и приобретать навыки. Эти качества хорошо развиты именно у самоучек.
«Если человеку требуется пойти на курсы, чтобы в чем-то разобраться, то он профессионально непригоден. Допустим, мы видим, что у хорошего программиста есть какие-то пробелы в знаниях — обычно это решается отправкой парочки ссылок или коротким созвоном».
Что мотивирует IT-специалиста
Вопрос денег для программиста имеет значение, но есть нюанс: денежных предложений для толкового IT-специалиста сейчас довольно много.
Когда человеку хватает финансов на все самое необходимое, ему хочется другой мотивации: доверия руководителей, внутреннего обучения, комфортного графика и чувства причастности к общему делу.